อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน Super4

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ Super4 การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ข้อกำหนดบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
Super4 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน Super4
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่ Super4 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และกำหนดขั้นตอน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet
การยืนยันตัวตน OTP การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ทำรายการได้
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจำเป็นต่อการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงาน Super4 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายและนโยบายข้อมูลได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้อง
แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนแอปมือถือหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างมีระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการจัดการบัญชีบน Super4

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับคำร้องที่ได้รับ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันรายการกับช่องทางชำระเงิน

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น โดยอาจมีบางข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะเปิดเรื่องและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต